Ihr Besuch

Team - Augenarztpraxis Dr. med. Cathérine Hamann in Hamburg-Altona

Gemeinsam behalten wir den Durchblick

 

Bitte zum Termin mitbringen:

  • Bei Krankheitssymptomen (wie z.B. Schnupfen, Husten, Fieber etc.) betreten Sie die Praxis nur mit einer medizinischen Maske und möglichst ohne Begleitperson.
  • Gesundheitskarte
  • ggf. Brille / Brillenpass
  • als Kontaktlinsenträger bitte mindestens 12 Stunden zuvor Linsen rausnehmen
  • Medikamentenplan
  • ggf. Vorbefunde

Wir bitten Sie um rechtzeitige Absage 24 Stunden vorher, sollten Sie Ihren Termin nicht wahrnehmen können.

 


Bei Untersuchung der Netzhaut beachten

Bitte kommen Sie nicht mit dem Auto, Roller oder E-Scooter bzw. Fahrrad oder Skateboard etc.. Wir werden Ihre Pupillen weittropfen.

 

Im Anschluss an die Untersuchung können Sie für ca. 3 Stunden nur verschwommen sehen und sind blendempfindlich. Sie dürfen in dieser Zeit kein Fahrzeug führen. Lesen und Schreiben und sind in diesem Zeitraum ebenfalls nur sehr eingeschränkt möglich.


E-Folgerezepte

  • Um Zeit zu sparen, fordern Sie diese bitte telefonisch unter 040-390 52 72 oder über unser Kontaktformular an.
  • Zuerst muss quartalsweise / vierteljährlich (jeweils: ab Januar, ab April, ab Juli sowie ab Oktober) Ihre Gesundheitskarte bzw. ein schriftlicher Versicherungsnachweis in unserer Praxis vorliegen.
  • Im Anschluss erstellt Frau Dr. Hamann Ihr E-Folgerezept und schaltet es online frei.
  • Frühestens am nächsten Werktag können Sie das E-Folgerezept mit Ihrer Gesundheitskarte bzw. Vorlage eines schriftlichen Versicherungsnachweises in der Apotheke abholen.

Einweisungs- und Überweisungsscheine

  • Fordern Sie diese bitte auch telefonisch unter 040-390 52 72 bzw. über unser Kontaktformular an.
  • Die vorbereiteten Einweisungs- und Überweisungsscheine können Sie frühestens am nächsten Werktag abholen (lassen). Dazu benötigen wir Ihre Gesundheitskarte bzw. einen schriftlichen Versicherungsnachweises Ihrer Krankenkasse (via Telefax an: 040-390 43 81).
  • Falls Sie eine Zusendung wünschen, schicken Sie uns bitte einen frankierten Rückumschlag und Ihre Gesundheitskarte zu.


Terminservicestelle (TSS) - Kassenärztliche Vereinigung (KV) Hamburg

  • Mit Ihrem Vermittlungscode wenden Sie sich bitte direkt an die TSS der KV Hamburg unter der Telefon Nummer 116117.
  • Die TSS Telefon Sprechzeiten sind Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr (ausgenommen Feiertage).
  • Es besteht außerdem die Möglichkeit, selbstständig Termine online zu buchen. Über die Webseite www.116117-termine.de bzw. 116117 App (Download unter: 116117.app).

Augenärztlicher Notdienst

In dringenden Notfällen außerhalb unserer Sprechzeiten wenden Sie sich bitte von

  • Montag - Freitag: 19:00 - 21:00 Uhr (geöffnet ab: 18:00 Uhr)
  • Wochenende / Feiertage: 9:00 -12:00 Uhr + 18:00 - 21:00 Uhr (geöffnet ab: 8:00 bzw. 17:00 Uhr)

an die Notfallpraxis der kassenärztlichen Vereinigung Hamburg

Zentrale Notaufnahme des UKE: Gebäude O10

Martinistraße 52 • 20246 Hamburg • Telefon 040-74 10-523 50Homepage